FAQ
Mijn kilometers staan in Strava, maar ik kan ze niet uitdagen op het Moving Lives platform. Hoe is dat mogelijk?
Het kan zijn dat de Strava-link in uw profiel (nog) niet actief is. Meld u aan op uw Moving Lives account en klik op uw eigen foto in de menulijst, daarna op "Profil". Ga naar "Verbindungen" en stel Sie die Verbindung mit Strava voor. Als dit reeds is gescheen, kunt u de verbinding verbreken en deze vervolgens herstellen.
Stel Sie außerdem sicher, dass in Ihrer Strava-Anwendung die Sichtbarkeit Ihrer "Profilseite" und "Aktivitäten" auf "Jeder" eingestellt ist. Ga naar "Instellen" en vervolgens naar "Datenschutzeinstellungen".
Denken Sie außerdem daran, dass "Login über Facebook" und "Login über Google" zu zwei verschiedenen Strava-Profilen führen können (eines mit und eines ohne Nutzung). Logt u ook altijd in met uw dichtbevolkte gegevens, zoals in uw Strava-kaart, waarop u uw activiteiten op Strava kunt zien.
Die Synchronisierung mit Strava kan manchmal eine Weile dauern. Als de Kilometer nach 72 Stunden noch nicht zu Ihrer Challenge hinzugefügt wurden (und Sie die oben genannten Maßnahmen ergriffen haben), kontaktieren Sie uns.
Moet ik mijn doel bereiken, zodat mijn geld naar een duurzame organisatie gaat?
De uitgaven die u van vrienden, collega's, uw familie, ... ontvangt, dienen als een hulpmiddel, om uw wensen tot een goed einde te brengen. Dieses Geld wird sofort an die Wohltätigkeitsorganisation Ihrer Wahl überwiesen. We zijn natuurlijk blij dat u het beste uit uzelf kunt halen, om uw wensen tot een succesvol einde te brengen. Dit is de beste manier om uw bedrijf te bedanken en uw organisatie te versterken.
Kan ik binnen deze zelfde Herausforderung gehen, laufen en Rad fahren?
Ja, dat kunnen jullie. Strava legt automatisch de door mij gekozen route vast, afhankelijk van de door mij gewilde activiteit.
Kan ik aan meerdere uitdagingen tegelijk deelnemen?
Ja, dat kunnen jullie. U wilt de opdracht uitvoeren waarvoor u zich nu beweegt. Uw activiteit wordt dan automatisch gekoppeld aan de gewekte opdracht. Toch kunt u elke afgelegde kilometer slechts één keer zählen lassen. Net zoals u slechts eenmaal 1 Euro kunt uitgeven.
Bekomme ich eine Steuerbescheinigung?
Moving Lives stellt selbst keine Steuerbescheinigungen aus. Steuerbescheinigungen können nur von Organisationen ausgestellt werden, die vom Finanzminister anerkannt und zugelassen sind. Wenn Ihr Betrag zugunsten eines guten Zwecks den Mindestbetrag in einem Kalenderjahr erreicht, haben Sie Anspruch auf eine Steuerbescheinigung. Wir übermitteln Ihre Daten an die Organisation, die dan für die Ausstellung der Steuerbescheinigung zuständig ist.
Wer steht hinter Moving Lives?
Wir sind ein klein, unabhängiges Team mit großen Partnern. We hebben de steun van Sport Vlaanderen, de arbeidsorganisatie Agoria en bekende welzijnsorganisaties als ouderen zonder grenzen. Deze partners gebruiken het platform ook zelf voor hun eigen werknemers of voor hun afhankelijkheden.
Wat gebeurt er met mijn persoonlijke gegevens?
Wir legen größten Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre. Wir erfassen nur Personenbezogene Daten, die Sie uns selbst zur Verfügung stellen oder die uns Dritte im Rahmen einer von ihnen angeforderten Dienstleistung zur Verfügung stellen. Onze Datenschutzrichtlinie vindt u hier.
Wat is het Verdienstmodell van Moving Lives?
Voor bedrijven is Moving Lives® als softwareplatform beschikbaar. Als partner willen we samenwerken met de afdeling Personal Relations en het management om het imago van de onderneming te verbeteren in het kader van de sociale dienstverlening, het welzijn van de werknemers en de Employer Branding. Voor persoonlijke wensen is het platform volledig gratis. In der Differenz zwischen den Spenden und dem Geld, das an die Wohltätigkeitsorganisation geht, ist neben der Mehrwertsteuer, den finanziellen Transaktionskosten und unserer Unterstützung auch eine kleine Marge für uns als Unternehmen enthalten. Dit is ter verlaging van de kosten voor het platform, en voor de kleine winst voor onze start-up.
